O programa de pontos de recompensa permite que você ganhe pontos por determinadas ações realizadas no site. Os pontos são concedidos com base na realização de compras e ações do cliente, como envio de resenhas.
Benefícios dos Pontos de Recompensa para Clientes Registrados
Depois de se registrar, você poderá ganhar e acumular pontos de recompensa, que são resgatáveis no momento da compra, com o custo do seu pedido. As recompensas são um bônus adicional à sua experiência de compra no site e apenas uma das maneiras pelas quais agradecemos por ser um cliente fiel.
Ganhando Pontos de Recompensa
Atualmente, as recompensas podem ser ganhas para as seguintes ações:
- Fazendo compras - toda vez que você fizer uma compra, você ganha pontos com base no preço dos produtos comprados e esses pontos são adicionados ao seu saldo de Pontos de Recompensa.
- Registrando no site.
- Assinando uma newsletter pela primeira vez.
- Envio de convites - Ganhe pontos convidando seus amigos para entrar no site.
- Convertendo Convites para o Cliente - Ganhe pontos para cada convite que você envia, o que faz com que seus amigos se registrem no site.
- Convertendo Convites em Pedidos - Ganhe pontos para cada convite enviado, o que leva a uma venda.
- Revisão de submissão - Ganhe pontos para enviar análises de produtos.
- Nova submissão de tags - Ganhe pontos para adicionar tags aos produtos.
Taxas de Câmbio de Pontos de Recompensa
O valor dos pontos de recompensa é determinado por uma taxa de câmbio de moeda gasta em produtos para pontos e uma taxa de câmbio de pontos ganhos em moeda para gastos em compras futuras.
Resgatando Pontos de Recompensa
Você pode resgatar seus pontos de recompensa no checkout. Se acumular pontos suficientes para resgatá-los, você terá a opção de usar pontos como um dos métodos de pagamento. A opção de usar pontos de recompensa, bem como seu saldo e o equivalente monetário desse saldo, serão mostrados na área Método de pagamento da finalização da compra. Pontos de recompensa resgatáveis podem ser usados em conjunto com outros métodos de pagamento, como cartões de crédito, vales-presente e muito mais.
Pontos de Recompensa Mínimos e Máximos
Os pontos de recompensa podem ser limitados a um valor mínimo requerido para o resgate. Se esta opção for selecionada, você não poderá usar seus pontos de recompensa até acumular um número mínimo de pontos, quando eles ficarão disponíveis para resgate.
Os pontos de recompensa também podem ser limitados ao valor máximo de pontos que podem ser acumulados. Se esta opção for selecionada, você precisará resgatar seus pontos acumulados antes de poder ganhar mais pontos.
Gerenciando meus pontos de recompensa
Você tem a capacidade de visualizar e gerenciar seus pontos através de sua conta de cliente . A partir da sua conta, você poderá visualizar o total de pontos (e moeda equivalente), mínimo necessário para resgatar, se atingiu o limite máximo de pontos e um histórico cumulativo de pontos adquiridos, resgatados e perdidos. O registro do histórico reterá e exibirá as taxas e moedas históricas para fins informativos. O histórico também mostrará mensagens informativas abrangentes sobre pontos, incluindo notificações de expiração.
Expiração de pontos de recompensa
Pontos de recompensa podem ser definidos para expirar. Os pontos irão expirar no formulário de pedido que foram ganhos pela primeira vez.
Observação : você pode se inscrever para receber notificações por e-mail toda vez que seu saldo for alterado quando você ganhar, resgatar ou perder pontos, além de receber notificações de expiração. Essa opção é encontrada na seção Pontos de recompensa da área Minha conta.